Sobre esta aula
Ter seguidores que não curtem, não comentam e não compartilham é como falar sozinho com a parede. O engajamento depende de duas coisas: da conexão que as pessoas sentem com você e de o perfil continuar crescendo. Um perfil parado, sem conteúdo feito com estratégia e sem ganhar seguidores, vê o engajamento cair.
Mostre a pessoa por trás do perfil
As pessoas se conectam com pessoas, não com máquinas. Conte a sua história, o que você já superou e por que faz o que faz, para que quem segue encontre pontos em comum com você. Isso vale também para marcas: mostre quem está por trás delas.
Responda quem fala com você
Quem comenta ou manda mensagem quer ser respondido. A aula compara com a televisão, que perdeu espaço para as redes sociais porque o público não consegue conversar com ela. Se o seu perfil só fala e nunca escuta, as pessoas acabam trocando você por outro. Mesmo quando o perfil cresce e a tarefa fica maior, reserve um tempo para responder comentários e mensagens e para pedir a opinião de quem segue.
Use os Stories para abrir conversa
Mostre o seu dia, o seu trabalho, os momentos felizes, tensos e engraçados, sem exagero. Quando você se abre, a audiência se sente à vontade para fazer o mesmo e responde no Direct. Para o Instagram, uma conversa no Direct mostra que vocês são próximos, e o seu conteúdo passa a aparecer mais para quem conversa com você.
Peça interação com um motivo
Nem sempre as pessoas curtem ou compartilham se você não pedir. Em vez de um simples “curte e comenta”, explique por que a ação importa. Um exemplo da aula: “Se esse conteúdo te ajudou, compartilhe com alguém que precisa. Fiz esse vídeo com muito carinho para ajudar, conto com você.” Assim a pessoa entende por que compartilhar, e o vídeo chega a mais gente.
Outras formas de fazer o público participar
- Faça perguntas durante o vídeo, como “você já visitou esse lugar?” ou “o que você acha disso?”.
- Use nos Stories a caixinha de perguntas, as enquetes e as reações.
- Tenha vontade real de ajudar quem segue você. As pessoas percebem quando a intenção é ajudar, e isso aproxima a audiência.
A próxima aula mostra os erros que derrubam as visualizações dos Stories.