A maioria das bios de consultório é escrita para quem já conhece o consultório. Começa com uma frase sobre cuidado, ou com o ano em que a clínica abriu, e quem está lendo não tem nada disso na cabeça. Ela chegou por um post só, no feed de outra pessoa, com uma dúvida específica.
A bio mostra umas quatro linhas curtas antes de o Instagram cortar com o "mais", que quase ninguém toca. O trabalho inteiro acontece nessas quatro linhas.
O que a pessoa quer descobrir ali
São três perguntas, nessa ordem, e ela responde as três em poucos segundos:
- Você é dentista? Foto de dente pode ser de consultório, de laboratório, de marca de clareamento ou de curso para profissional.
- Você atende perto de mim? Ninguém atravessa a cidade para fazer uma limpeza.
- Como marco? Se isso levar mais de um toque, ela fecha o aplicativo e esquece de você.
Todo o resto que você quer dizer está disputando espaço com essas três. Seus anos de profissão, o aparelho novo e o seu jeito de atender são lidos com outros olhos depois que a pessoa sabe que você é dentista e atende na cidade dela.
A primeira linha diz o que você faz e onde
Uma frase como "Transformando sorrisos" é boa e funciona acompanhada. Quem chegou de um post salvo não consegue saber se aquilo é clínica geral, ortodontia ou harmonização. Deixe a frase e ponha a profissão e a cidade do lado dela.
| O que costuma estar lá | O que falta | A mesma bio, completa |
|---|---|---|
| Transformando sorrisos ✨ | a profissão e a cidade | Transformando sorrisos ✨ Dentista em Campinas |
| Excelência em odontologia desde 2009 | que odontologia, e para quem | Odontologia para a família e estética dental em Campinas, desde 2009 |
| Agende seu horário 👇 | quem você é, antes da instrução | Dentista em Campinas. Implante e ortodontia. Agende aqui 👇 |
A segunda linha é onde entra o específico. Implante, criança, paciente que morre de medo de dentista, atendimento no sábado. O que faz alguém escolher você e não o consultório da esquina, e que ela não tem como adivinhar por uma foto da sala de atendimento.
O campo "Nome" faz um trabalho que o texto da bio não faz
Logo acima da bio existe o campo "Nome", separado do arroba. Ele é curto, é fácil de esquecer, e é o campo que decide se alguém acha você pesquisando. Abra a busca do Instagram, escreva uma profissão e uma cidade e olhe as contas que aparecem: quase todas têm essas palavras no campo "Nome" ou no próprio arroba. Palavra escrita só dentro do texto da bio não faz o seu perfil aparecer ali com confiança.
Por isso a palavra "dentista" ganha o lugar dela nesse campo, ao lado do seu nome. "Dra. Ana Ribeiro" não diz nada para a busca. "Dra. Ana Ribeiro | Dentista Campinas" é o mesmo nome fazendo um segundo trabalho. Ponha a cidade se couber, porque quem procura dentista está quase sempre procurando um dentista perto de casa.
Uma conferida rápida: abra a busca do Instagram, escreva "dentista" e o nome da sua cidade e veja quem aparece. Os perfis do topo estão mostrando o que escreveram no campo "Nome", e quase sempre é a profissão e o lugar, em palavra comum.
O arroba e o que a pessoa digita quando alguém indica você
Indicação acontece em voz alta. A paciente conta para a colega no trabalho, a colega abre o Instagram no intervalo do almoço e digita o que lembra. Underline, letra repetida e número se perdem nesse caminho.
- Fale o seu arroba em voz alta e veja se alguém conseguiria escrever de volta. Se você precisa explicar onde entra o underline, você perde a pessoa que ouviu falar de você por uma paciente e não achou o seu perfil.
- Seu nome com a profissão ou a cidade resolve bem. @draanaribeiro, @anaribeiroodonto, @ribeiroodontocampinas.
- Se você já tem seguidores, pense duas vezes antes de trocar. Mudar o arroba que as pessoas já conhecem quebra a marcação em todos os posts que já citaram você. Arroba confuso que você já usa há anos costuma ser melhor deixar quieto.
O link, e para onde ele deve levar
O link é a única coisa clicável da sua bio, e a maioria dos consultórios manda para a página inicial do site. Aí a pessoa precisa achar o telefone, decidir se liga no horário comercial e lembrar de fazer isso depois. Quase ninguém lembra.
Mande para onde o agendamento acontece de verdade. Na maior parte dos consultórios isso é o WhatsApp, com a mensagem já escrita esperando ela apertar enviar. Em outros é a agenda on-line, e aí o link vai direto para a tela de marcar horário, não para a capa do site. Se você usa uma daquelas páginas de vários links, deixe no máximo três opções: uma lista de oito é mais uma decisão para quem só queria marcar uma limpeza.
Os destaques logo abaixo
A bio não guarda tudo, e não precisa. As três capas de destaque embaixo dela são a primeira coisa por onde o dedo passa, e elas respondem o que não coube nas quatro linhas.
Os três que mais pesam em perfil de consultório são preço e convênio, como é a primeira consulta, e tratamentos que você terminou. Esse último é o que tem regra a cumprir, e é sobre isso a próxima parte.
O que o seu conselho espera ver
Publicidade em odontologia tem regra, e ela alcança exatamente o que dá vontade de escrever na bio: se chamar de especialista, mostrar antes e depois, publicar preço e promoção. O que pode e o que não pode muda conforme onde você trabalha, e muda com o tempo.
Duas coisas valem antes de reescrever qualquer linha. Confira o que o seu conselho exige que apareça na comunicação pública, porque em vários lugares o número de registro é obrigatório. E confira o texto atual sobre resultado de tratamento e imagem de paciente, que é a parte que mais recebe atualização. Pergunte direto no seu CRO em vez de copiar o que o consultório vizinho escreveu na bio dele.
Onde isso te deixa
Abra o seu perfil agora e leia a primeira linha como se você nunca tivesse ouvido falar do seu consultório. Se ela não diz que você é dentista e onde atende, reescreva essa linha antes de qualquer outra coisa. O resto do perfil dá para melhorar devagar.
Depois que a bio faz o trabalho dela, os posts precisam dar motivo para alguém chegar até lá. Isso é outro problema, e a gente escreveu sobre ele aqui: Instagram para dentistas, além de o que postar no Instagram sendo dentista e 10 ideias de carrossel para dentistas para o dia de postar em que não tem nada escrito.
O ZapPost entrega carrossel, roteiro de Reels e legenda prontos. Sem escrever pedido, sem Canva, sem ferramenta nova para aprender. Você revisa e publica.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Quantos emojis cabem na bio de um consultório?
Dois ou três, separando as linhas em vez de enfeitar. Um dente, um pin para o endereço, uma seta em cima do link. Passando disso eles começam a ocupar o lugar de palavras que estavam trabalhando, e quem usa leitor de tela ouve o nome de cada um em voz alta.
Escrevo a bio em "eu" ou em "nós"?
Do jeito que responde quem responde as mensagens. Perfil que fala "nós" e depois responde no singular soa estranho. Se o consultório é seu e é você que responde, o "eu" é o honesto e deixa a pessoa mais à vontade para escrever.
O link vai para o site ou para o WhatsApp?
Para onde o horário é marcado de verdade. Se o agendamento acontece por telefone e mensagem, o WhatsApp com a mensagem já escrita tira o passo mais difícil, que é a pessoa escrever a primeira frase. Se você tem agenda on-line que funciona no celular, mande direto para a tela de marcar.
Uma bio melhor traz paciente?
Ela muda o que acontece com quem já chegou no seu perfil, e essa é a parte que está na sua mão. Quanta gente chega depende da sua cidade, de quanto você posta e de quantos consultórios existem por perto. Quem promete um número de pacientes vindos do Instagram não olhou o seu perfil.