Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en “Olvidé mi contraseña”, escribe el correo de la compra y abre el enlace que llega por correo. Toma menos de un minuto.

Paso a paso

  1. Abre studio.zappost.ai/login y haz clic en “Olvidé mi contraseña”, justo debajo del campo de contraseña.
    El enlace está debajo del campo de contraseña.
    El enlace está debajo del campo de contraseña.
  2. Escribe el correo que usaste al comprar y haz clic en “Enviar recuperación”.
    La ventana de recuperación pide solo el correo.
    La ventana de recuperación pide solo el correo.
  3. Abre el correo que llegó y haz clic en el enlace. Te lleva a la pantalla para crear la contraseña nueva.
  4. Elige la contraseña nueva y entra.

El correo no llegó

  • Revisa la carpeta de spam y la pestaña “Promociones”, que es donde suele caer.
  • Confirma que escribiste el correo de la compra. Si usaste otra dirección en Hotmart, la recuperación va para allá.
  • Espera unos cinco minutos. Algunos proveedores se demoran.

Si aun así no llega, escribe a [email protected] diciendo qué correo usaste al comprar.

¿Solo quieres cambiar la contraseña, ya con la sesión iniciada?

No hace falta pasar por aquí. Ve a “Mi Perfil”, baja hasta la sección “Contraseña de Acceso”, escribe la contraseña nueva dos veces y haz clic en “Actualizar Contraseña”.

El cambio de contraseña está dentro del perfil.
El cambio de contraseña está dentro del perfil.

Respuesta revisada el 31 de agosto de 2026.