Posso voltar depois de cancelar?

Pode, a qualquer momento: é só assinar de novo. O seu perfil de negócio e tudo que você gerou ficam guardados por 90 dias depois do fim do acesso, então dentro desse prazo você volta com tudo no lugar.

Como voltar

  1. Assine de novo em /planos, com o mesmo e-mail da conta antiga.
  2. Entre no Studio com esse e-mail. Se não lembrar a senha, use o “Esqueci minha senha” na tela de login.
  3. Confira o perfil em “Meu Perfil”. Dentro dos 90 dias ele está como você deixou.

Depois dos 90 dias

O perfil e o histórico são apagados. Você assina, preenche o perfil de novo (uns cinco minutos) e recomeça. O que você baixou antes de sair continua com você, porque é seu.

Usei outro e-mail na compra nova

Aí nasce uma conta nova, sem o histórico. Escreva para [email protected] com os dois e-mails que o time vê o que dá para juntar.

Resposta conferida em 31 de agosto de 2026.