Como funciona
- Conta a partir da data da primeira compra, não do primeiro uso.
- O pedido é feito por você, no painel da Hotmart, e o reembolso é automático. Não precisa mandar e-mail.
- O dinheiro volta pelo mesmo meio de pagamento. No cartão, em geral na fatura seguinte; no Pix, a Hotmart pede a conta para depositar.
- O acesso ao Studio termina junto com o reembolso.
O passo a passo está em posso pedir reembolso.
Depois dos 7 dias
O valor já pago não é devolvido, mas você cancela quando quiser e não entra mais nenhuma cobrança. O acesso continua até o fim do período pago. Veja como cancelar minha assinatura.
E a renovação?
A garantia vale para a primeira cobrança. Nas renovações o painel da Hotmart não tem o botão de reembolso; o que dá para fazer lá é cancelar, o que impede as próximas. Se uma renovação entrou depois de você ter cancelado, veja cancelei e continuo sendo cobrado.
Resposta conferida em 31 de agosto de 2026.