Se você chegou procurando Instagram para empresas, provavelmente já tem o perfil aberto e a dúvida é se vale trocar para conta profissional. Direto ao ponto: a troca é gratuita, leva um par de minutos dentro do aplicativo, você não perde seguidores e dá para desfazer quando quiser.
Agora a parte que quase ninguém conta antes. O botão sozinho muda pouco. O que muda a sua semana é o que você faz com os campos do perfil e com o que publica depois, e existe uma coisa concreta que você perde na troca, então vale saber disso antes de mexer.
O que muda quando a conta vira profissional
O Instagram chama de conta profissional dois tipos: a de empresa e a de criador de conteúdo. As duas abrem as mesmas portas básicas, e a diferença entre elas está mais abaixo.
| O que você vê | Conta pessoal | Conta profissional |
|---|---|---|
| Estatísticas das publicações | Não aparecem | Aparecem, com alcance, salvamentos e visitas ao perfil |
| Botões de contato | Só o link da bio | Ligar, e-mail e como chegar, no topo |
| Categoria embaixo do nome | Não existe | Dentista, unhas, arquitetura, a que você escolher |
| Impulsionar uma publicação | Não dá | Dá, com cartão e orçamento seu |
| Agendar pelo computador | Não dá | Dá, pelo painel da Meta |
Dessa lista, o que aparece mais rápido são os botões de contato. Quem entra no seu perfil vindo de uma busca toca no botão de ligar sem sair do aplicativo, e isso economiza o passo de copiar o seu número e abrir em outro lugar.
O que você perde ao virar conta de empresa
A biblioteca de música fica menor. As contas de empresa ficam limitadas ao áudio com licença comercial, então, quando você abrir a lista para colocar música em um Reels, a música que está tocando em todo lugar naquela semana pode não aparecer. As contas de criador de conteúdo continuam com o acesso amplo.
Antes de trocar: se os seus Reels se apoiam na música do momento, experimente primeiro a conta de criador de conteúdo. Ela dá as mesmas estatísticas e os mesmos botões de contato, e deixa a música completa.
Empresa ou criador de conteúdo, qual escolher
Para um negócio de serviço, a escolha se resolve com duas perguntas.
- Você vai vender produto dentro do Instagram ou receber agendamento pelo perfil? Então conta de empresa, que é a que abre a loja e o botão de reservar.
- O seu conteúdo vive de Reels com música conhecida? Então conta de criador de conteúdo, que deixa você escolher qualquer música da biblioteca.
Se nenhuma das duas descreve o seu caso, comece pela de empresa, que é a que se explica sozinha quando alguém olha o seu perfil e vê a categoria do seu ofício embaixo do nome.
Como fazer a troca, passo a passo
- Abra o seu perfil e toque nas três linhas do canto superior direito.
- Entre em Configurações e privacidade.
- Desça até Tipo de conta e ferramentas e toque em Mudar para conta profissional.
- Escolha a categoria que descreve o seu trabalho. Ela aparece embaixo do seu nome, então escolha a palavra que um cliente usaria para procurar você.
- Escolha empresa ou criador de conteúdo, conforme o que está acima.
- O Instagram vai oferecer conectar uma página do Facebook. Se você não tem uma, dá para seguir sem ela e conectar depois, quando precisar agendar pelo computador.
Ao terminar, aparece uma aba de estatísticas que antes não existia. Nos primeiros dias ela fica quase vazia, e isso é normal: ela mede da troca em diante.
Os cinco campos que decidem se alguém fala com você
É aqui que se ganha ou se perde o cliente que chegou de uma busca. Você tem poucos segundos e uma tela pequena.
- O nome, com o ofício dentro. Não só o nome de fantasia. "Clara Ruiz | Unhas na Tijuca" aparece para quem procura unhas; "Clara Ruiz" só aparece para quem já sabe o nome dela.
- A categoria. É um campo separado e sai de graça. Preencha.
- A bio, com o lugar. Cidade e bairro. É o que separa o seu perfil de outros dez iguais em outra cidade. Se você travar na hora de escrever, aqui tem frases para a bio do Instagram prontas para preencher.
- O botão de contato que você realmente responde. Se você abre o e-mail uma vez por semana, deixe o telefone. Se ninguém responde ali, quem escreveu vai embora com o próximo nome da lista.
- O link, apontando para onde se fecha. O seu WhatsApp com uma mensagem já escrita funciona melhor que a página inicial do seu site, porque tira da pessoa o trabalho de pensar no que escrever.
O que publicar quando o perfil é do seu negócio
Trocar o tipo de conta não troca o conteúdo, e é o conteúdo que faz alguém voltar. Para um negócio de serviço, quatro tipos aguentam o ano inteiro.
| Tipo | O que é | De onde sai |
|---|---|---|
| O trabalho do dia | Uma foto do que você fez, com uma linha sobre por que foi feito assim | O seu celular, ao terminar o serviço |
| A pergunta que se repete | A dúvida que chega no WhatsApp antes de fechar, respondida | A sua própria conversa da semana passada |
| O antes e depois | Duas imagens do mesmo caso, com autorização de quem aparece | Os trabalhos que você já entregou |
| Quem é você | Como você trabalha, quanto tempo leva, o que está incluído no preço | O que você explica na primeira conversa |
Se o que trava você é a parte técnica, a mecânica de subir cada formato está aqui: como postar no Instagram, passo a passo. E se o que trava é o texto de baixo, aqui estão as frases para postar no Instagram separadas pelo que cada publicação precisa dizer.
Com que frequência publicar sem ficar sem ideia
A frequência que serve é a que você sustenta em uma semana cheia. Em uma semana com tempo sobrando qualquer ritmo parece possível, e é justamente esse o ritmo que cai depois de poucos dias. Se você publica cinco dias seguidos e depois some por três semanas, quem começou a seguir você já não lembra de você quando precisa do serviço.
Escolha um número que dê para cumprir com a agenda lotada, mesmo que seja baixo, e deixe anotado. É mais fácil aumentar o ritmo depois do que recuperar alguém que parou de ver você. Se quiser o desenvolvimento longo disso, está em como ganhar seguidores no Instagram.
Os números que servem, e os que não
A aba nova traz bastante número e quase todos distraem. Para um negócio de serviço, olhe três.
- Visitas ao perfil. Quanta gente saiu de uma publicação e foi ver quem você é. É o passo anterior a alguém falar com você.
- Toques no link e no botão de contato. O mais perto de um cliente que o Instagram mostra.
- Salvamentos. Alguém guardou a sua publicação para voltar nela depois. Em negócio de serviço, isso costuma vir de um preço, de uma lista ou de um antes e depois.
As curtidas ficam fora dessa lista de propósito. Elas se juntam rápido entre conhecidos e não dizem se alguém pensou em contratar você. E olhe qualquer um dos três por mês: em uma semana o número sobe e desce sem um motivo que você consiga apontar.
Erros que se repetem
- Trocar a conta e deixar o perfil igual. Sem categoria, sem lugar e sem botão, a troca não aparece de fora.
- Apagar o que já estava publicado para começar limpo. Aquelas fotos antigas são a prova de que você faz esse trabalho há anos, e é o que olha quem está em dúvida antes de chamar você.
- Publicar só promoção. Quando toda publicação pede alguma coisa, fica mais fácil passar direto. Alterne com trabalho do dia e com respostas.
- Olhar as estatísticas todo dia. Olhe uma vez por mês e compare com o mês anterior.
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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
A conta profissional faz o Instagram mostrar menos as minhas publicações?
O Instagram não publica nenhum dado que diga isso. O que muda e aparece é a biblioteca de música, que fica limitada ao catálogo com licença comercial. Se você viu o alcance cair logo depois da troca, vale conferir se junto com ela você também mudou o tipo de conteúdo ou a frequência naqueles mesmos dias.
Dá para voltar a ser conta pessoal depois?
Dá, pelo mesmo caminho das Configurações, sem perder seguidores nem publicações. O que vai embora são as estatísticas e os botões de contato, e os números do período em que você foi conta profissional deixam de ficar à vista.
Preciso de uma página do Facebook para ter conta de empresa?
Para o uso do dia a dia dentro do aplicativo, não. O Instagram oferece a conexão durante a troca e dá para deixar isso para depois. Você vai querer a página se quiser agendar publicações pelo computador ou colocar anúncio, porque essas ferramentas ficam no painel da Meta.
Vale abrir uma conta nova para o negócio ou trocar a que eu já tenho?
Se o seu perfil de hoje já tem os seus clientes e as pessoas da sua cidade seguindo, troque esse e economize o trabalho de começar do zero. Começar do zero faz sentido quando o perfil atual é pessoal de verdade, com foto de família e de viagem, e você quer manter as duas coisas separadas.