Como consigo minha nota fiscal ou recibo?

A Hotmart emite o comprovante e manda por e-mail logo depois de cada pagamento. Se não achar, ele fica no painel dela, em “Histórico de compras”.

Baixar pelo painel da Hotmart

  1. Entre em consumer.hotmart.com com o e-mail da compra.
  2. Vá em “Histórico de compras”.
  3. Abra a compra do ZapPost e baixe o comprovante.

O e-mail não chegou

Procure por “Hotmart” na caixa de entrada e no spam. O recibo vai para o e-mail que você usou na compra, que pode ser outro que não o do dia a dia.

Preciso com CNPJ e razão social

Escreva para [email protected] com o CNPJ, a razão social e o e-mail da compra, que o time vê o que dá para fazer.

Resposta conferida em 31 de agosto de 2026.

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